COMPROU UM CELULAR NOVO E
NÃO VEIO COM O

CARREGADOR?

Sabia que essa prática é ilegal e abusiva? Pois se trata de venda casada. Podemos te ajudar, exerça seus direitos.

Desde 2020 alguns celulares estão sendo comercializados sem o fornecimento do carregador e do fone de ouvido, somente com o cabo USB. Porém, essa prática é reconhecidamente ilegal e considerada como venda casada, já que obriga o consumidor a adquirir de forma indireta o carregador, que é essencial para a utilização do aparelho.

Os celulares que não vem com o carregador:

Modelos – Apple:

iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max , 12, 12 Pro, 12 Pro Max, 12 mini, SE, 13, 13 Pro, 13 Pro Max, 13 mini, 14, 14 Plus, 14 Pro e o iPhone 14 Pro Max.

Modelos – Samsung Galaxy:

Galaxy S21, S21 FE, S21+, S21 Ultra, S22, S22+, S22 Ultra, Galaxy Z Fold3 e o Galaxy Z Flip3.

Se você tem algum desses modelos acima, saiba que você além de ter o direito ao recebimento do carregador, também tem o direito a uma indenização por danos morais no valor de até R$ 10.000,00.

OBS: A nota fiscal deve estar com o nome do consumidor que deseja entrar com a ação.

Entre em contato conosco e exija os seus direitos.

Dr. José Maurício Pontin

Advogado - Especialista em Direito do Consumidor

Lutamos para conquistar os direitos dos consumidores

Somos uma sociedade de advogados que trabalham em defesa dos direitos de seus clientes, priorizando a solução de conflitos por meio da excelência na execução dos trabalhos e da visão estratégica dedicada a cada serviço prestado.

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de experiência

Como funcionam as audiências?

O nosso atendimento é de forma virtual e personalizada para entendermos o seu caso e garantirmos todo o suporte necessário logo de imediato.

As audiências acontecem por videoconferência, onde você de qualquer lugar do Brasil pode participar, seja por celular, tablet ou computador. Durante o andamento processual, o nosso atendimento explicará com todos os detalhes de cada etapa.

Todas as fases processuais são de maneira simples e prática, onde terá todo nosso apoio para tirar suas dúvidas e resolver seu problema.

Atuamos em defesa do consumidor, defesa do fornecedor e consultoria jurídica, no diz respeito a venda casada, contratos, qualidade dos produtos ou serviços, direito de arrependimento, publicidade enganosa, entre outras atividades.

Atendimento personalizado para todos o nossos clientes

perguntas frequentes

Leia com atenção e se estiver com dúvidas, fale conosco imediatamente.

Comprei o meu celular já tem anos, ainda tenho direito?

Sim, mesmo comprando o celular há dois anos, você tem direito ao requerer o seu carregador e a danos morais em até R$10.000,00. Entre em contato conosco e exija o seu direito!

IMPORTEI O MEU CELULAR, SERÁ QUE TENHO DIREITO?

Se você importou o seu aparelho celular de qualquer site estrangeiro, ou até mesmo viajou para outro país e trouxe consigo, você também tem direito a entrar com essa ação. Entre em contato conosco.

O DIREITO AO CARREGADOR É GARANTIDO?

Sim, a venda do aparelho celular sem o carregador é uma prática de venda casada. Logo é ilegal e abusiva. Você que comprou um celular novo, em um dos modelos que estão acima, você tem direito ao carregador e a danos morais. Entre em contato conosco e exija os seus direitos.

CONFIRA NOSSOS

Depoimentos

Entenda nosso trabalho pela experiência de nossos clientes

É impressionante como as empresas nos fazem de palhaços, comprei um celular (Samsung) e veio sem carregador, soube um tempo depois que é um tipo de venda casada. Entrei em contato com o escritório e me orientaram bem desde o começo. Só tenho a agradecer pelo apoio e atenção. Ah, resolvemos o caso, carregador + danos. Só tenho a agradecer.

Comprei um Iphone 12 e não veio com carregador, entrei em contato com o escritório e desde o início me trataram com muita atenção, resolveram esse processo de forma bem simples, fiquei impressionado. A audiência foi virtual e advogado sempre bem instruído. Conseguir o carregador e danos morais. Muito obrigado dr José Maurício!

O advogado era muito bem informado e forneceu informações extensas sobre direitos do consumidor. Espero não estar em uma situação assim novamente, mas se acontecer já sei com quem entrarei em contato.

A Arôso & Pontin foi altamente recomendada e a empresa fez jus ao louvor. O advogado se reuniu inicialmente comigo e fiquei impressionado com o nível de conhecimento, competência, atenção aos detalhes e acompanhamento em cada etapa do processo.

Decidi enviar uma mensagem para que vocês saibam o quanto estou grata por ter sido representada pelo seu escritório advocatício neste caso. Não sei o que está acontece nos bastidores, mas vocês estão fazendo um excelente trabalho.

Eu gostaria de agradecer a Arôso & Pontin por tudo que todos fizeram para mim. Sua ajuda foi muito apreciada, quando precisar já sei quem procurar. Advogados competentes e atenciosos com o problema de cada um.

COMPROU UM CELULAR NOVO E NÃO VEIO COM O